SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - HOSPITAL CASA SÃO BERNARDO - BARRA DA TIJUCA - RJ/CLT

Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.

Estamos em busca de um profissional para atuar como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO que seja organizado, que tenha uma comunicação assertiva e goste de lidar com público.

Suas principais atividades serão:

É o profissional que se encontra no hospital realizando atividades de supervisão e orientação aos colaboradores e processos do setor de Recepção, Portaria, Telefonia, dimensionando a equipe de acordo com a demanda. Realiza interface com os setores administrativos e outras áreas assistências.

·         Distribuir, orientar e supervisionar a recepção de pacientes;

·         Preparar relatórios sobre o desempenho da área;

·         Analisar as possibilidades de melhoria no padrão de atendimento em função de observações pessoais, relatórios, indicadores de qualidade, reuniões com a equipe, etc.

·         Cumprir políticas, normas, Manual de Gestão Hospitalar;

·         Orientar e supervisionar os colaboradores quanto aos procedimentos dos seus setores;

·         Acompanhar o agendamento das consultas e atendimento dos colaboradores;

Esperamos que você tenha:

•       Disponibilidade total para início imediato;

•       6 meses de experiência;

•       Conhecimento na área hospitalar, pacote office;

•       Liderança e tomada de decisão, mediação de conflito

Conheça os benefícios que oferecemos para você:

• Vale Transporte;

• Refeição no Local;

• Convênio Médico ;

• Convênio Odontológico;

 R$: 3.279,83

Horário de trabalho

• DIARISTA (8 AS 17)

Se identificou? Venha fazer parte da nossa casa!